华侨城------网络品牌建设初探

华侨城项目从前期立案、规划、竞标到中期设施、设计然后到后期上线、维护，整体历时大半年，中间有很多值得提出来总结的东西。而特别是在前期的竞标中，对华侨城“网络品牌”的规划定位对整个项目起到很重要的作用。也是个人对去年提出网络品牌建设理念的一次很好的实践。

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“是品牌设计而不是网站设计”

一、网络品牌定位：

“是品牌设计而不是网站设计。”所以，正确的方法应该是：先明确品牌要变成什么样，然后再明确品牌最想要改变别人什么看法。
也就是说，先赋予品牌一个任务，再赋予网站一个任务。所以我们首先回顾下华侨城品牌的方向： “优质生活的创想家”的理念和创想无限的精神。所以这次网站建设应该围绕这个核心来走。

品牌通过三件事来传达：语言、行为和视觉。而对于网站形象来说，是属于视觉形象中的一部分。

形象定位:
在消费时代，所有的企业都在诉求人性、亲和、社会责任、绿色、服务……
而“华侨城”――源自对自然和人的尊重，源自追求中国人新生活的创想与实践；经过廿年的实践积累，形成了以“旅游、地产”为核心、具有文化特色的开发运营模式——“华侨城模式”，形成了企业与社会利益相关、意识相融的企业品牌。
我们从ＬＯＧＯ的更换都可以得知这个概念：蓝、绿的有机结合，是环境的循环发展、是循环经济的模式体现、是文化无限大的体现。
所以，在网站视觉上我们选择更具亲和力和服务概念的绿色为主，体现华侨城一直在人们心目中的地位。而运用开扩的界面设计，成功的表达了企业无限持续发展的潜能。

理念定位：
“优质生活的创想家”的华侨城品牌理念是独一无二的。
华侨城已经成为一个集旅游、文化、地产于一身的综合性品牌，并具备无限持续发展的潜能。所以在网站建设上也应该紧随这种理念，并使之更清晰、更明确、更具前瞻性与指导意义。
“创想”是需要魄力和一种大无畏精神。对于很多同性质的集团性网站来说，平稳，呆板成了一个共体的形象。所以我们在网站的规划和设计上，都有很多创新之举：
而对于“优质生活”的概念，就是一种人文的体会。所以在网站架构上，通过简洁明了的导航结构，清新柔和的细节设计，让浏览者体验这种人文关怀。

内容定位：
华侨城集团网站主要推广集团品牌形象。
从上面的分析已经有了解过华侨城的品牌形象定位。所以在内容的规划要突出几点：
信息：为浏览者提供信息获取渠道，满足不同的目标受众群体对华侨城的信息需求，提供品牌导入点。
文化：对企业网络形象的打造，扩大华侨城集团的品牌知名度和社会影响力，突出人文。
ONE OCT：有力整合、包容华侨城集团目前已得到发展的多个子品牌，将华侨城集团的产业融为一体。
互动：与浏览者沟通、交流的平台，获取用户的各种反馈信息。

二、网络品牌维护：

品牌之谓，先有品后有牌。网站也是如此，网站的质量是在浏览者心目中建立信念的第一步，要打造长久的品牌，在严格而准确的品牌定位之后还必须对质量进行严格的管理。力求通过长期的品牌维护，在浏览心目中保持品质的一贯性，坚定他们对华侨城网络品牌的忠诚。对此，我们提出了以工业标准建设网站的品牌质量管理口号。

一方面我们借助我们强大的后台功能，及时的更新和发布华侨城的最新报道，让网站保持和其他媒体的信息同步，从而扩大影响力。
另一方面注重专业性、特色性、互动性建设。例如注重市场调查、提供宏观环境和行业发展态势的报告以强化集团专业化色彩等。通过举办各种专题活动，增加网站的特色介绍。并运用先进的网络媒体技术：在线调查、活动游戏、有奖问答等互动形式，长期有效地对于品牌质量的严格管理与精心维护，必将使华侨城的网络品牌建设走向科学规范的道路。

三、建设“ONE OCT”

在华侨城的产业体系中，旅游品牌有：世界之窗、锦绣中华、欢乐谷等；地产品牌有波托菲洛、纯水岸、曦城等；酒店品牌有威尼斯、海景酒店、城市客栈等。电子品牌有康佳。这些子产业中的子品牌在深圳以至全国都拥有相当的知名度。这些品牌一定程度上丰富了“华侨城”品牌的内涵，另一方面也将干扰对“华侨城”品牌的认知。而“华侨城”品牌未来将具备包容这些知名品牌的能力，在一个“城”中容纳分行业的多个优秀品牌将是华侨城新的品牌推广的重要方向。

提起华侨城我们最先找到三个词“旅游、文化、地产”，所以我们在整合网站“ONE OCT”的时候，应该先考虑和这三个词相关的品牌做为第一步整合计划。那就是说我们可以先考虑：华侨城地产、华侨城旅游、华侨城酒店、香港华侨城四个子集团和下属子品牌。
通过：
统一外网域名形式，运用二级域名的访问方式，初步达成入口的统一；
将外部网站形象的统一作为集团VI统一的一部分，通过集团网站的建设，形成一套专门的外部网站VI，从LOGO、色调、导航字体等方面来形成一套统一的标准，便于下属企业改版时，有一个可参考执行的标准和依据；
集团网站应该规划一套系统，来统一介绍各子集团以及重点项目等的大致情况。对于已有网站的下属企业，在介绍完之后有明显的链接，对于没有网站的下属企业，可以作更详细的介绍。
对尚未开通网站的子集团和区外项目，应该严格按照集团公司此次改版形成的专门的外部网站VI标准，来策划、设计新的网站。
对于已有网站的下属企业，可以保持网站现有的网站。等到日后进行改版和规划时，再按照统一标准来执行。

而对于康佳，本身具有的品牌独立性。所以在做整合的时候更多通过软性的推广达到目的。
•集团网站上重点突出康佳品牌，让浏览者了解康佳的从属关系。
•康佳的网站上，需注释华侨城下属集团。
•以后的华侨城集团或者康佳集团网络形象推广方面需注释两者从属关系。

四、网络品牌提升：

多元推广方式：利用关键词提高网站搜索引擎可见度增强ONE OCT概念；与国内大型门户网站做品牌宣传广告，融合ONE OCT概念，让更多人了解华侨城。将通过文博会、华侨城旅游狂欢节、华侨城大酒店开业等重大事件进行网络推广、传播。

实施联合推广：与各大网络媒体做网络专题报道，结合网络资源，做有效品牌推广。

实行精确推广：开设创想博客，以点为中心，把每个浏览者和网站用户组织起来，以小放大，推广集团品牌。