主持人:应该说你的团队,包括你都很年轻,你们有没有出现过比较激烈的矛盾,或者对未来的发展方向意见不一的时候,特别是在最初创业时。
粟维胜:应该没有。我们创业团队的三个人以及后面所来的人,我们所有的团队成员,每一个人,大家的理念是一样的,都是把用户的需求放在第一位,所以我们出现的一些意见偏差,基本上好象没有出现过很大的偏差。
主持人:再来看网友的问题。
网 友:2006正式版会不会带供求房产和招聘这几个栏目?
粟维胜:肯定会带,但要看不同的版本,或者我们要看我们这些产品的适用对象是谁。
网 友:动易是否考虑推出个人用户的精简免费版?
粟维胜:这个我们考虑过,但是我们还要做一个详细的调查以后,看看这部分适用对象,在产品研发方面能不能很快速地进行开发。
网 友:主持人,帮忙问一个小问题。
网 友:Webboy,如果有人出钱买动易,多少钱你会卖?
粟维胜:在没有找到认同我们公司的理念的买家之前,哪怕出多少钱我恐怕都不会卖的。
主持人:这次你来北京和oblog和动网合作有关,我想问一下,你和oblog的叶开和动网的沙滩小子是怎么交流、认识上的?
粟维胜:其实我们最早都是通过网上认识的,在几年前,我和沙滩就已经在网上认识了,并且做了一些简单的沟通和交流,只是最近几个月我们才沟通得比较频繁一些。
主持人:据我所知,你们都分布在各个城市,以后你们又将如何进行协商和沟通呢?毕竟有地域上的障碍。
粟维胜:平常的沟通我们基本上都通过网络聊天的方式,必要的时候我们会考虑聚在一起,比如这次我们来北京,大家都有这么一个想法。昨天晚上我们大家聚在一起也是聊了很长时间,大家都感觉颇有收获。
主持人:我想知道,你们三家的结合究竟会带来怎样的优势,对整个行业会产生怎样的影响呢?
粟维胜:我们三家都有自己的主打产品,并且我们的用户对我们三家的产品都是非常地需要。在我们没有联盟之前,我们的很多用户都自发的进行了整合,甚至出现了专门提供整合服务的个人和公司来帮助我们的用户做这件事情。当我们意识到这一点以后,我们想,为什么我们三家不联合起来共同为用户提供更好的服务呢?让用户可以更加简单的做这件事情。因为这个原因,就促使了我们三家进行联盟。
主持人:现在我插问一个网友的问题,这个问题比较有意思。
网 友:雅虎、壮志、以及后面的笑缘、NT、刀刀等,他们有公司股权吗?
粟维胜:这个问题应该说是我们公司的核心机密,但是我可以在这里告诉大家,他们有的。
主持人:昨天叶开说你们三家的合作算是他们发起的,当他们提出这个合作的想法后,你当时是怎么考虑的?
粟维胜:这个想法虽然是他发起的,但一直以来其实我们都有想合作的想法,特别是我们,我们在去年和前年的时候就开发了相应的整合程序提供给用户。当我们发现提供整合程序以后用户对整合方面的需求更加强烈,所以当oblog提出这个想法以后,我们就迅速地认同了这种想法。
主持人:你们在合作要求三家不能有冲突或者重合的产品和项目,为了这次合作,你们是否会砍到一些部分?
粟维胜:目前我们的产品和他们的产品并没有互相冲突的地方,有的只是优势互补的产品。
主持人:你觉得这次合作对动易最大的好处是什么?体现在什么地方?
粟维胜:我想不是对动易有更大的好处,而是对用户有更大的好处,因为用户可以更加简单地使用三家的产品,就好象是一家的产品一样。
主持人:我注意到你们的合同是一年,叶开也说,一年对于互联网这块变化莫测的领域算是比较长的了,那你觉得在未来的一年里会出现怎样的情况?或者你预想的情况是怎样的呢?
粟维胜:这次我们来北京,主要商谈的也是未来一年内我们将要采取哪些合作方式。一些细节部分暂时不便向所有网友公布,但后面我们会逐步公布的。
主持人:假如一切顺利,一年合同到期以后,你们会不会再续签合同呢?
粟维胜:我想我们的合作应该会非常顺利的,因为这次我们进行充分沟通以后,大家对合作模式和合作前景都感到非常乐观。
主持人:有人说你们这次合作是强强合作,优势项目更加突出,劣势项目则被互补掉,你认为这几块领域会不会在一定时期内很难出现与你们抗争的对手?
粟维胜:目前来说我们三家在各自的领域里应该都没有很强劲的对手,当我们三家进行联合以后,一个是提高了用户的使用方便度,同时也提高了进入整个行业的门槛,所以短时间内应该说相应的对手是很难出现的。
主持人:那你认为你们三家的合作最迫切需要解决的问题是什么?
粟维胜:目前我们首先要解决的一个问题是我们三家产品的整合问题,怎么样让用户能够在最简单的方式下把三家的产品整合在一起,让我们的用户的用户在一个网站的三套系统之间进行浏览时就好象在一个网站里一样,类似于网易通行证。
主持人:那么你们会不会把三家分别的用户数据库整合在一起呢?
粟维胜:用户数据库应该还是会分开的。因为这里面我们要考虑到并不是所有的站长都需要整合服务,有一些站长可能并不需要,或者他在整合了以后还想返回原来不整合的时候,这有一个易操作性,如果你把数据库都放到某一个系统当中,如果他再想拆分就非常困难,如果分开在三个地方,可以说他随时整合,随时拆分。
主持人:随着你们的合作度越来越好、整合度越来越大,有没有可能有一天你们三家合并呢?
粟维胜:这应该看以后几年的合作情况了。
主持人:有一个问题昨天已经问过了,关于Web2.0的问题,这个词经常出现,各方面对它的评价不一,有些人非常不看好,认为只是一种概念和炒作,你们你是怎么看待Web2.0的,它对网友的上网习惯和将来的发展有怎样重要的改变呢?
粟维胜:我觉得Web2.0应该还是有一定的市场前景。但是现在它的盈利模式还很不清晰,在没有看到相应的例子之前我们会做一些尝试,但我们不会对这方面进行太多的涉猎。
主持人:你觉得动易在同类产品中,比如国内的风讯和国外的曼波,优势是什么?或者说你们靠什么在竞争中胜出呢?
粟维胜:和国内的竞争者相比,我想我们的核心竞争力是因为我们永远把用户的价值和用户的需求放在第一位,虽然我们封装了源代码,但我们的用户和我们的商业用户不但没有减少,反而呈几何数增长,我想最大的原因在这一点。对于国外的竞争对手来说,我想不用考虑,因为国外产品的使用习惯还是不能够满足我们的国情,不能满足我们的需要,我也试用过很多国外的同类产品,但没有一个可以用上手。
主持人:现在有位网友说他想做动易的股民,你怎么看待?
粟维胜:(笑)等待着那一天吧。
网 友:动易能不能加强模板设计,在模板方面更专业一些。
粟维胜:他说的模板应该是2005年的模板吧,我们在新的2006版当中提取了网友的建议,我们会提供多套默认的官方模板供用户选择,并且可以在后台进行一键式的切换。
网 友:如果在国外空间使用动易怎么办?现在遇到很多问题很麻烦,有没有可以解决的办法?
粟维胜:国外的空间主要是国外的用户使用习惯和我们的不同,所以暂时来说我们还没有去拓展国外市场的需求。一般像我们的国外用户,我们目前的用户基本上都是一些拥有自己服务器的用户,这方面的问题我们遇到的很少。
网 友:动易有没有计划用.net来做CMS,毕竟.net的网站都是封装,这样用户不用专门找动易的主机,是不是更方便呢?
粟维胜:开发.net是不是下一个版本的开发方向,刚才已经谈到了,但我们开发.net并不是因为用户找不到空间的问题,实际上找不到空间,在动易发展到今天,我们几乎和全国所有的主机商达成了合作关系,用户在找空间这一块应该已经不成问题了。我们开发.net的一个主要目的是能够更快地执行速度,更方便的功能和带来更好的体验。
网 友:动易、动网、oblog推出的整合方案能不能具体透露一些?
粟维胜:这个整合程序目前已经基本成型了,我们三家都在做最后的调试工作,大概在两周后统一发布。
主持人:我们再来谈一下动易以及将来的发展问题。动易将会怎样继续宣传?如何面对电脑的初级应用者呢?
粟维胜:我们会加大对刚刚入门的站长的培训,因为去年公司专门成立了培训部门,聘请了有关的培训老师,目前我们正在制作有关的培训教材,后面会陆续推出有关的培训课程。
主持人:刚才您谈了三家的整合方案,但是好象网友并不满意,需要您尽量谈一些详细的细节。
粟维胜:我想因为时间的关系,这里面过多地谈细节,可能两天也谈不完了。(笑)
主持人:应该说现在动易算是比较平稳的在发展,现在你有没有压力?或者说压力来自于哪些方面?是项目进度还是资金的压力?
粟维胜:目前我们的压力应该来自于怎么样能够更快速地实现用户的需求,我们目前的开发进度,因为还是感觉有点慢,还跟不上用户的需求。
网 友:动易会不会推出双语版?
粟维胜:实际上我们以前的版本就支持多种语言,并不是我们要不要推出,而是已经有了。
网 友:动易需要主机的支持,而目前一些虚拟主机并不支持,这可能会造成一些用户的流失,主机支持的好处在哪儿?坏处又在哪儿?在未来有没有考虑去除主机支持呢?
粟维胜:刚才我已经讲过了,目前我们已经和全国几百家主机商达成了合作关系,他们都会在自己的主机上安装我们的组件。所以这方面,用户要寻找安装我们主机的空间商并不是一件很难的事情。至于未来,是否去掉组件,刚才我在前面的访谈里已经讲过了。
网 友:商业版本是否可以分开出售呢?
粟维胜:是的,我们的新版本会针对不同的人群进行产品的定位而分成不同的产品进行销售。
网 友:动易2006免费版是否会带供求信息模块?或者说免费版本都有哪些模块?
粟维胜:我们划分商业版和免费版的原则是,如果我们的产品里的某些功能不能够给你创造价值,那我们这个产品就会考虑免费。未来我们的产品也会走这样一条道路,但具体是否提供,这里我还不便透露。
主持人:有一位网友非常有意思,他可能想加入动易,他想问一下,现在新入职的员工有期权获得股份吗?
粟维胜:我们对所有在创业过程中的成员都会有这样一个考虑的,关键是整个团队的认可度。
网 友:我能不能在我所在的地区做动易代理呢?
粟维胜:我们对代理的想法,或者说我们对代理的规范是:他必须是能够为客户提供有价值的服务,有能力去帮助客户成功的。也就是他必须要认同我们公司的理念,无论是个人还是公司,只要他认同了我们的理念,经过一番考察,我们就会同意他作为我们的代理。
网 友:你对动易的安全性怎么看?毕竟商业用户可能更看重安全性。
粟维胜:对。动易对我们产品的安全性方面,可以说是把它提在第一位,我们把功能还放在第二位,所以动易的产品一直以来都是同类产品中最安全的。我们的程序员在写代码的时候,做系统设计的时候我就特别强调了安全性的要求。产品开发和测试过程中,我们几个黑客站,目前中国最大的几个黑客站点,因为他们都使用我们的系统,所以他们也会提供对我们这套系统在安全性、注入和其他各种安全漏洞的检测工作。经过他们的检测,我想安全性方面,对于绝大部分的普通用户来说,他们是根本不需要担心的。因为这些黑客站不只是做一下检测,他们自己也在用我们的系统。但是到目前为止,这些黑客站并没有因为我们的系统安全问题而导致了他们的站点关闭或者其他问题。
网 友:动易如何面对未来的盗版现象?
粟维胜:我想,关于盗版问题,怎么说呢,我们现在的产品,严格来说免费版和商业版的功能限制区别并不是很大,为什么那么多的商业用户会选择我们呢?他们更加看重我们给他们提供的各种各样的服务。所以盗版,目前来说,对于公司的影响不是很大。但是我们肯定会拿起法律武器,维护我们的知识产权,对有关制造和销售盗版的人,我们将会委托我们的法律顾问和有关调查人员,对此进行严厉打击。
主持人:能不能评价一下国内主要的CMS厂商以及他们团队的创新?
粟维胜:关于这一个,你说到竞争对手方面,我一直是那么一个想法,或者说我们公司一直在做的一件事情就是,我们很少去关注竞争对手,我们的一个想法是“关注对手远不如关注客户”,在这里我多次提到了客户这个词。实际上我们的每个产品并不是因为竞争对手发布了什么功能,我们就要跟着去做这件事情,我们做的每一项功能或者每一次产品升级,我们都是去考虑用户的需求,考虑让系统更安全,更能满足用户的需求。从这个角度出发,对其他竞争对手的运营我很少关注,所以也不是很了解。
网 友:关于动易名称的来由?谁先取的名字?是不是动起手来更加容易?
粟维胜:对,有一个由来就是这个。我们最早做产品的时候,还叫“动力”,当时不能注册为公司名,后来我们想了很多词,从中选了“动易”这个词。
网 友:动易现在的年盈利能达到多少?
粟维胜:我想现在谈这个问题可能会有点早,我只是要告诉用户的是,我们把我们所有的销售收入都投到了研发当中落和相关的服务方面。
主持人:刚才您多次提到了对用户用心服务,网友想问,你们怎么实现用心服务,如何跟用户共创价值呢?
粟维胜:首先我们去挖掘客户的需求,然后对客户的需求进行提炼,接下来在产品开发中满足客户的需求。第二,在有关的产品实施过程当中帮助客户成功,你不仅仅是卖给他一个产品交给他就可以了,更多的是告诉他怎么样做他的网站,告诉他把一些后面的运营维护交给我们,或者由我们的代理来做,帮助他成功以后,让用户节约成本、创造了价值以后,自然而然,用户自然就会把你应该得到的部分给你的,动易就是这么成功的。
主持人:我现在想知道一下你们对商业用户以及免费用户是怎么界定的,如何让免费用户用得满意,又让商业用户觉得花钱花得值。
粟维胜:对于商业用户和免费用户我们是这样看的,如果我的产品不能够给你带来价值,那么你可以放心使用我的免费版本,如果我的产品能够给你带来价值,那么我希望你能够购买我的商业版本,能够给你提供更好服务的时候,我希望你也能够支持一下动易,就是这样。
网 友:我最迫切想知道的问题就是动易能不能把封装的代码留出来一部分,这样更利于页面的个性变化。
粟维胜:我们一直在做这样一件事情,尽可能在封装源代码的情况下,让用户毫无阻碍地修改前台界面的实现。至于功能实现并不是由不专业的站长来做这件事,而应该交给我们来做。但有关前台模板的修改,我们再这方面尽可能不设障碍,所以我们在新版当中也是越来越多地开放更多自定义的项目,让用户毫无阻碍地修改它。
主持人:你们的商业版会不会继续升级,而新版将有哪些功能?
粟维胜:可以说我们的产品会一直不断升级,十年后,二十年后也在一直不断地升级。至于功能,我们会一直从用户角度出发,尽量发掘用户的需求放到我们的新版当中。
主持人:现在很多公司为了获得更好的发展和投资,都会选择被收购,或者接受风险融资。你们会不会有这个考虑呢?当时我也问了oblog的叶开,他非常谦虚说没怎么考虑,但我估计他是商业保密,你是否能透露一些呢?
粟维胜:这个问题,其实在之前和我们昨天的会谈当中都谈到了这个问题,现阶段来说,我们都不会去考虑风险投资,因为一方面我们并不缺资金,我们缺的是人才。是能够加入我们这个团队里与我们一起创造事业的人才,而并不缺风险投资。
主持人:负责市场的雅虎今天也来到了现场,可惜他没有出现在镜头上。他提到,今年将是你们的服务年,你们的工作将如何围绕服务两个字展开呢?
粟维胜:我们在前面经过充分的讨论和计划后,我们对更好地为用户服务做了一系列的计划,在新版发布前后,我们将会把这些计划一步步放出来。我们制定了详细的服务流程和服务价格。
主持人:因为时间关系,还有很多网友的问题不能问到,我们在这里表示非常地抱歉,请Webboy最后跟网友说几句话。
粟维胜:感谢网友这么积极地参加这次访谈,同时也感谢主持人,感谢网易给我们这么一次机会。
主持人:网友现在非常希望雅虎出来跟网友见一下面,请雅虎坐到Webboy旁边。请雅虎跟网友说几句话?
雅虎:非常感谢大家,动易的成长肯定离不开大家的支持,哪一天用户离开我们,肯定是我们没有用心为您服务的时候,当您团结在我们周围的时候我们是衷心感谢您,您的一点支持就是我们永远前进的动力。谢谢。
主持人:好的,非常感谢所有网友的参与,也感谢两位嘉宾的光临。我们的视频回放将在网易学院上公布出来,也请网友回头查看网易学院的视频回放,谢谢。